ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
PowerBet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
1. ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการวางเดิมพัน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี PowerBet อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประโยชน์ในการปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
PowerBet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น ดังสรุปในตารางด้านล่าง:
| วัตถุประสงค์ |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก |
ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลฝากถอนเงิน |
ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลธนาคาร |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน |
ข้อมูลประจำตัว, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามกฎหมาย
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ |
ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการเล่น |
ความยินยอมของสมาชิก |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
ข้อมูลอุปกรณ์, Cookies, พฤติกรรมการใช้งาน |
ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย |
ข้อมูลทุกประเภทตามที่จำเป็น |
พันธกรณีทางกฎหมาย |
PowerBet จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
PowerBet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วย PowerBet ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย PowerBet มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
- ผู้ให้บริการเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติง คลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- การควบรวมกิจการ: หากมีการซื้อกิจการหรือควบรวม ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
คู่ค้าทุกรายที่ PowerBet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ PowerBet
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Power Bet
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้อง ไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าถึงของพนักงานภายในอย่างเข้มงวด ระบบของเราผ่านการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ PowerBet มีพันธกรณีแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
PowerBet นำเทคโนโลยีและกระบวนการหลายระดับมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ PowerBet
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ภายในองค์กร โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตน
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์ สำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า PowerBet จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเพื่อรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
PowerBet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายด้านการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการบัญชี
- ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไว้ 13 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา PowerBet จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและเด็ดขาด
นโยบาย Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
PowerBet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปฏิเสธได้
- Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถจัดการได้ในการตั้งค่า Cookies
- Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
